Аппарат Stratosphere изготавливается с использованием высококачественных материалов и современных технологий производства.
Важным условием успешной и бесперебойной работы с аппаратом является выполнение указаний по эксплуатации и правил техники безопасности. На аппарат предоставляется 3 года гарантии, начиная с даты приобретения. Она распространяется на все неисправности и ошибки, вызванные материалами и качеством изготовления. Исключением являются неисправности, вызванные неправильным обращением и внешними воздействиями.
Гарантия подтверждается сопроводительным документом с указанной в них датами.